Mar 10, 2009

コー​​ルセンターの利点は、

最近では、コールセンターが増えている。銀行やカード会社などの電話はほとんどのコールセンターする場合が多い。私は正直言って、コールセンターはあまり好きではない。多くのオペレータがすぐに電話をかけることなく、音声案内にしたがって、銀行口座番号と会員番号を打ち込んでたりする必要があります。それが面倒だからだ。それでもコールセンター良かったと思っては24時間受けることができるだろうか。カードを紛失した時は、夜間にも応じてもらった。
電話代行ビジネスは、小規模な会社での電話の仲介を代行します。電話をかけてくる人に対して確実に要件を聞いて会話することです。留守することで、ビジネスチャンスを逃すこともなく、部材することで、相手に失礼になることもありません。起業間もない人や、外国企業の駐在員など、いくつかの会社が電話代行を利用しています。
【新華社】 中国福建省の泉州市安渓県では5月初旬から6月1日までに子供115人がウイルス性脳炎に感染したことが分かった。衛生部門の調査によれば腸内ウイルスが原因で、現在、現地では感染拡大防止に力を入れている。(新華社記者 魏培全撮影)

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(編集翻訳 恩田有紀)


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貧困層に食事やお金を配る女性ヒーロー・紫荊侠が香港で話題となっている。2011年5月30日、シンガポール華字紙・聯合早報が伝えた。以下はその抄訳。

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胸元もあらわな黒のタイトなスーツに青いマスクで顔を隠した彼女は、貧困層が住む地域を廻り、食料やお金を届ける活動を続け話題となっている。自ら「紫荊侠」を名乗り、なんとフェイスブックのアカウントまで開設している。

中国語ではスパイダーマンは「蜘蛛侠」、グリーンホーネットは「青蜂侠」と訳される。では、「紫荊侠」は?紫荊(ハナズオウ)は香港特区の区花。つまり、紫荊侠とは香港のヒーローという意味になる。

紫荊侠の正体と目されているのは、万宝宝(ワン・バオバオ)さん。抜群のスタイルを持つ彼女だが、高級ジュエリーショップ「バオバオワン・ファインジュエリー」を経営する実業家でもある。祖父は国務院副総理の万里(ワン・リー)氏という名門の出だ。(翻訳・編集/KT)


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 [ケープカナベラル(米フロリダ州) 1日 ロイター] 米航空宇宙局(NASA)のスペースシャトル「エンデバー」が米東部時間1日午前2時35分(日本時間同日午後3時35分)、16日間にわたる最後のミッションを終えてフロリダ州のケネディ宇宙センターに帰還した。

【写真】エンデバーが最後の任務終え帰還

 宇宙空間の暗黒物質を解明するための装置などを国際宇宙ステーション(ISS)に運ぶ任務を終え、マーク・ケリー船長ら6人の飛行士を乗せたエンデバーは、暗闇の中、無事に滑走路に降り立った。

 米国のスペースシャトル計画は、7月8日に予定されている「アトランティス」の打ち上げで、30年にわたる歴史に幕を閉じる。


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 【上海=河崎真澄】1日付の中国紙、新京報は、中国人民解放軍が軍人によるインターネット上の「出会い系サイト」利用を禁じる異例の通達を行ったと報じた。軍事機密など情報漏洩(ろうえい)懸念に加え、「軍人の家庭幸福や心身の健康にも影響がある」ためだという。

 禁止措置は、人民解放軍の総参謀部と総政治部の連名で指示された。「交友網站(出会い系サイト)は現実に危害があり潜在的な脅威だ」と指摘しており、軍内部で出会い系を介し実際に何らかの問題が生じていたこともうかがわせる。

 出会い系以外にも、結婚相手や転職先を探すサイトの利用や、個人のホームページ、ブログの開設も禁じた。ネット以外でも、同郷会や同窓会、戦友会など顔を合わせる会合にも出席してはならないとの規定を設けた。ネットや外部の社会が、陸海空あわせた総人員約230万人の巨大軍組織に与える“影響”に神経をとがらせているようだ。

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